TVS MOTOR PRESENTA EL PRIMER ASISTENTE VIRTUAL PARA MOTOCICLISTAS

TVS Motor Company ha iniciado su recorrido en la transformación digital del sector al presentar oficialmente a Dani Ruedas, el primer agente de inteligencia artificial especializado en motocicletas capaz de interactuar con clientes a través de chat o llamadas telefónicas, ofreciendo asesoría inmediata, precisa y disponible 24/7.

Con este lanzamiento, la marca se convierte en pionera dentro de la industria al crear un sistema que garantiza atención continua y personalizada para cualquier persona interesada en conocer un modelo, resolver dudas técnicas o recibir orientación sobre uso y mantenimiento.  

Disponible mediante WhatsApp en el número +52 1 220 41 93 47, este asistente funciona como un experto virtual en motocicletas TVS, con la capacidad de adaptar el nivel de detalle de la conversación según la experiencia del usuario. Desde especificaciones y beneficios de cada moto hasta recomendaciones de servicio, el agente está integrado con los equipos comerciales y de atención de la marca, asegurando que ninguna consulta quede sin respuesta, ya sea por mensaje, redes sociales, chat web o llamada.  

Dani Ruedas opera actualmente para clientes de México, República Dominicana, Panamá, Venezuela, Perú y Argentina, consolidando su presencia en los principales mercados donde TVS Motor continúa expandiéndose. “La innovación no solo está en nuestras motocicletas, sino también en cómo conectamos con el cliente. Con Dani Ruedas, TVS Motor es la primera marca en asegurar atención efectiva y continua”, afirmó Martin Corsunsky, Continental Business Head de la compañía. Por su parte, Erick González Cantú, director general de TVS Motor México, destacó que esta herramienta marca una nueva era en cercanía y precisión en el país, respaldada por el soporte técnico y logístico de Motomex.  

El desarrollo y operación de este agente inteligente es posible gracias al respaldo de Grupo Motomex, referente histórico del motociclismo en México. Su presencia, conocimiento del mercado y red de proveedores internacionales han sido determinantes para integrar soluciones tecnológicas que fortalezcan la experiencia del cliente y acerquen la innovación a los motociclistas mexicanos.